电话交换机

电话交 换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若 干电话机共用外线,适用于机关、团体、中小企业等单位,也可以 用于住宅和秘书电话。 集团电 话交换机不需要专职的话务员和维护人员,每部都 可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时,可由任 意一部话机应答,并可以 转给所需的被叫。任何一 部话机要呼外线时,只要按 下代表空闲外线的相应键,即可拨号呼叫外线。

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硬件组成

硬件包括话路部分、控制部 分和输入输出部分。

  • 话路部 分用于收发电话信号、监视电 路状态和完成电路连接,主要包括用户电路、中继电路、交换网络、服务电路(包含收号器、发号器、振铃器、回铃音器、连接器等)、扫描器 和驱动器等部件。

  • 控制部 分用于运行各种程序、处理数 据和发出驱动命令,主要包 括处理机和主存储器。

  • 输入输 出部分用于提供维护和管理所需的人机通信接口就,主要包括外存储器、键盘、显示器、打印机等部件。

软件组成

软件包 括程序部分和数据部分。

  • 程序部 分包括操作系统程序和应用程序。前者用于任务调度、输入输出控制、障碍检测和恢复处理、障碍诊断、命令执行控制等;后者用 于实施各种电话交换事件与状态处理、硬件资源管理、用户服务类别管理、话务量统计、服务观察、软件维 护和自动测试等。

  • 数据部 分包括系统数据、交换框架数据、局数据、路由数据和用户数据。主要用 于表征交换系统特点、本电话 站及周围环境特点、各用户的服务类别等。

 
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目前的 用户程控电话交换机主要分为模拟和数字的,主要区别如下:

  • 相对于 模拟程控电话交换机,数字程 控电话交换机通话距离远、传输速度快、通话音质清晰、误码少。

  • 数字程 控电话交换机为全绳路无阻塞,那么模 拟交换机它有绳路线限制,当然交 换机容量越少它的通话绳路也就越少。

  • 数字交换机接口丰富、它可以接入环路中继、载波、E/M、2M等中继、包括数字用户的2B+D、30B+D,具备组网、局用机汇接功能。比如2M中继接 入等于把交换机变成一台虚拟网。这些都 是模拟交换机无法比拟的。

功能
  • 提高电话使用率,每一个 办公位都可以配置一个分机号码,可以直 接找到相关人员。

  • 拥有电脑话务语音,可直拨分机号码,节省时 间提高办公效率。

  • 分机权限控制,进一步节省电话费用。

  • 部分机型可以在PC在对程 控电话交换机进行实时控制,话单实时查询,适合酒店、宾馆、旅馆等。

  • 可以自 动使用经济路由,拨打国内、国际IP长途电 话时自动使用经济IP电话。

  • 经理秘书对功能,可以轻 松过滤掉骚扰电话。

 

综上,蓝盟有 丰富的电话交换系统设计和实施经验,您有任 何关于电话交换的需求和问题,随时可 以联系蓝盟获得咨询和支持。

 
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